Tutto quello che ci chiedete più spesso, in chiaro. Se manca qualcosa, Twipper risponde in chat.
Twip organizza viaggi di gruppo in Italia per piccoli gruppi (8-14 persone) divisi per fascia d'età. Tu scegli l'itinerario e la data: pensiamo noi a alloggi, trasferimenti interni, attività incluse e a una guida che viaggia con voi.
Puoi filtrare per meta, durata, periodo e ritmo (rilassato, attivo, impegnativo). Se preferisci raccontarci a parole quello che hai in mente, Twipper legge la tua richiesta e ti propone tre partenze compatibili con budget e date.
Persone che partono come te, spesso da sole. Per ogni partenza vedi fascia d'età, posti rimasti e quante persone viaggiano in solitaria: il gruppo si conosce nella chat dedicata due settimane prima di partire.
Le partenze migliori si chiudono 2-3 mesi prima. I last minute restano aperti fino a 5 giorni dalla data: sono scontati fino al 30% ma con meno scelta di camera.
La partenza è confermata al raggiungimento di 8 partecipanti, di norma 30 giorni prima. Se non si raggiunge il minimo ti proponiamo un'altra data o la stessa meta con un altro itinerario; in alternativa ti rimborsiamo l'intera quota.
Il viaggio per raggiungere il punto di ritrovo lo scegli tu: ti indichiamo luogo e ora esatti (di solito una stazione o un aeroporto) e i collegamenti consigliati con orari.
Da 8 a 14 persone, guida esclusa. Non facciamo eccezioni: oltre questo numero un viaggio smette di sembrare un viaggio tra amici.
Sì, sono la parte più importante dell'esperienza. Ogni partenza ha una fascia indicativa (18-29, 30-44, 45+): se sei fuori di un anno o due scrivici e valutiamo insieme.
No: la quota copre il viaggio in Italia dal punto di ritrovo. Volo o treno per arrivare li prenoti tu, così puoi usare punti, carte o partire da dove ti conviene.
Sì. Tutti gli spostamenti indicati nell'itinerario — traghetti, treni regionali, minivan privati — sono inclusi e prenotati da noi.
Chiama il numero della guida che trovi nel documento di viaggio: dove possibile il gruppo ti aspetta, altrimenti ti diamo indicazioni per raggiungerlo alla prima tappa. Il costo del recupero è a tuo carico.
Sì, e possiamo prenotarti la notte extra nella stessa struttura quando disponibile: chiedila in fase di prenotazione o scrivici entro 15 giorni dalla partenza.
Scegli la partenza e blocca il posto con 0 €: hai 48 ore per confermare con l'acconto. Fino alla conferma il posto resta tuo e nessun importo viene addebitato.
Sì, gratis fino a 30 giorni prima della partenza: sposti la quota su un'altra data o un altro viaggio, pagando solo l'eventuale differenza di prezzo.
Nella tua area personale, alla voce Viaggi. Dieci giorni prima della partenza ricevi il documento definitivo con orari, indirizzi, contatti della guida e cosa mettere in valigia.
Sì: inserisci i suoi dati nel passo dedicato. Le comunicazioni arrivano a entrambi, e chi viaggia può accedere al proprio profilo con la sua email.
Un acconto del 30% alla conferma; il saldo 30 giorni prima della partenza. Per i last minute entro 30 giorni si paga l'intero importo in una volta.
Sì, in 3 rate senza interessi con carta di credito o debito. Le rate si dividono tra la conferma e la data di saldo, e le vedi indicate prima di pagare.
Carte Visa, Mastercard e American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal e bonifico bancario (per il bonifico servono 3 giorni lavorativi in più).
Entro 5 giorni dal saldo, in PDF nella tua area personale. Se ti serve intestata a un'azienda, inserisci partita IVA e codice destinatario in fase di prenotazione.
Nel documento di viaggio trovi una lista specifica per itinerario e stagione. La regola generale: bagaglio a mano più uno zaino da giorno, scarpe già rodate e un capo impermeabile anche d'estate.
Per l'Italia basta carta d'identità o passaporto in corso di validità. Se hai cittadinanza non UE, controlla che il tuo permesso di soggiorno sia valido per tutta la durata del viaggio.
Dipende dal ritmo indicato: rilassato significa max 4 km al giorno in piano, attivo 8-12 km con qualche salita, impegnativo trekking di 5-6 ore. Il dislivello reale è scritto in ogni giorno dell'itinerario.
Due settimane prima apriamo la chat di gruppo con la guida: ci si presenta, si organizzano gli arrivi e si decide chi porta la crema solare.
In hotel 3-4 stelle, agriturismi e piccole strutture familiari scelte a mano, sempre in posizione centrale o vista mare. La quota è in camera doppia o tripla con persone dello stesso sesso.
Sì con supplemento, quando la struttura la offre. Il costo è indicato nella pagina del viaggio e va richiesto in fase di prenotazione.
Sempre la colazione, più i pasti segnati come inclusi nell'itinerario (in media 3-4 per viaggio). Per gli altri la guida propone posti provati, e ognuno paga il suo.
Una persona del posto che viaggia con voi per tutta la durata: tiene i tempi, risolve gli imprevisti, prenota i tavoli e vi porta dove va la gente del luogo. Non è un accompagnatore che legge un copione.
La guida è il primo riferimento: attiva la centrale medica dell'assicurazione, ti accompagna in struttura e avvisa chi indichi come contatto di emergenza.
Fino a 60 giorni prima trattieni tutto come credito Twip; da 59 a 30 giorni perdi l'acconto; da 29 giorni la quota non è rimborsabile, salvo cancellazione flessibile o assicurazione annullamento.
È un'opzione da aggiungere alla prenotazione: ti permette di annullare fino a 24 ore prima della partenza e ricevere il 100% in credito Twip, valido 24 mesi, senza dover spiegare il motivo.
Rimborso integrale entro 14 giorni, oppure trasferimento su un'altra data con eventuale differenza a nostro carico fino a 100 €.
È nominale, vale 24 mesi e si applica a qualsiasi viaggio, anche in saldo. Se il nuovo viaggio costa meno, la differenza resta come credito.
Assistenza medica 24/7, spese mediche in viaggio, danno o smarrimento del bagaglio e responsabilità civile, per tutta la durata del viaggio.
Sì, entro 48 ore dalla conferma: copre la rinuncia per motivi documentabili (malattia, infortunio, casi di famiglia) e rimborsa in denaro, non in credito.
Segnalala nel campo note della prenotazione. Ci serve per informare la guida e per verificare con la compagnia l'estensione della copertura.
Dalla tua area personale, sezione Viaggi: trovi numero di polizza, modulo e contatti diretti della centrale operativa. La guida può aiutarti a raccogliere i documenti sul posto.
No. A bordo c'è sempre uno skipper professionista: tu partecipi quanto vuoi, dalla manovra al solo prendere il sole.
In cabine doppie con letto matrimoniale o due cuccette, bagni condivisi. La cabina si assegna il primo giorno, sempre con persone dello stesso sesso se viaggi da solo.
La cassa comune di bordo (in media 180-220 € a persona): copre carburante, ormeggi, acqua, gas e la spesa per i pasti a bordo. Si raccoglie il primo giorno.
L'itinerario è indicativo: lo skipper decide le rotte in base a vento e mare, e in caso di condizioni avverse si resta in porto con un programma a terra.
Servono maggiore età, conoscenza reale del territorio che vuoi raccontare, italiano e inglese fluenti e disponibilità per almeno 4 partenze all'anno. Si parte da una candidatura, poi colloquio e un viaggio in affiancamento.
Di norma no: le guide collaborano a partenza, con compenso fisso più viaggio, alloggio e pasti coperti. Chi vuole continuità può passare al ruolo di guida senior.
Sì, cerchiamo continuamente alloggi indipendenti, cantine, cooperative e guide escursionistiche. Scrivici raccontando cosa fate e dove: rispondiamo sempre.
Le posizioni aperte in prodotto, tecnologia e assistenza clienti sono pubblicate nella pagina Lavora con noi. Le candidature spontanee restano in archivio per 12 mesi.
Scrivici: rispondiamo entro un giorno lavorativo, sempre con una persona.
Chiedi a TwipperProseguendo dichiaro di aver preso visione della Privacy Policy e di accettare i Termini e le Condizioni di utilizzo dei servizi del sito.
Twip organizza viaggi di gruppo in Italia per piccoli gruppi (8-14 persone) divisi per fascia d'età. Tu scegli l'itinerario e la data: pensiamo noi a alloggi, trasferimenti interni, attività incluse e a una guida che viaggia con voi.
Puoi filtrare per meta, durata, periodo e ritmo (rilassato, attivo, impegnativo). Se preferisci raccontarci a parole quello che hai in mente, Twipper legge la tua richiesta e ti propone tre partenze compatibili con budget e date.
Persone che partono come te, spesso da sole. Per ogni partenza vedi fascia d'età, posti rimasti e quante persone viaggiano in solitaria: il gruppo si conosce nella chat dedicata due settimane prima di partire.
Le partenze migliori si chiudono 2-3 mesi prima. I last minute restano aperti fino a 5 giorni dalla data: sono scontati fino al 30% ma con meno scelta di camera.
La partenza è confermata al raggiungimento di 8 partecipanti, di norma 30 giorni prima. Se non si raggiunge il minimo ti proponiamo un'altra data o la stessa meta con un altro itinerario; in alternativa ti rimborsiamo l'intera quota.
Il viaggio per raggiungere il punto di ritrovo lo scegli tu: ti indichiamo luogo e ora esatti (di solito una stazione o un aeroporto) e i collegamenti consigliati con orari.
Da 8 a 14 persone, guida esclusa. Non facciamo eccezioni: oltre questo numero un viaggio smette di sembrare un viaggio tra amici.
Sì, sono la parte più importante dell'esperienza. Ogni partenza ha una fascia indicativa (18-29, 30-44, 45+): se sei fuori di un anno o due scrivici e valutiamo insieme.
No: la quota copre il viaggio in Italia dal punto di ritrovo. Volo o treno per arrivare li prenoti tu, così puoi usare punti, carte o partire da dove ti conviene.
Sì. Tutti gli spostamenti indicati nell'itinerario — traghetti, treni regionali, minivan privati — sono inclusi e prenotati da noi.
Chiama il numero della guida che trovi nel documento di viaggio: dove possibile il gruppo ti aspetta, altrimenti ti diamo indicazioni per raggiungerlo alla prima tappa. Il costo del recupero è a tuo carico.
Sì, e possiamo prenotarti la notte extra nella stessa struttura quando disponibile: chiedila in fase di prenotazione o scrivici entro 15 giorni dalla partenza.
Scegli la partenza e blocca il posto con 0 €: hai 48 ore per confermare con l'acconto. Fino alla conferma il posto resta tuo e nessun importo viene addebitato.
Sì, gratis fino a 30 giorni prima della partenza: sposti la quota su un'altra data o un altro viaggio, pagando solo l'eventuale differenza di prezzo.
Nella tua area personale, alla voce Viaggi. Dieci giorni prima della partenza ricevi il documento definitivo con orari, indirizzi, contatti della guida e cosa mettere in valigia.
Sì: inserisci i suoi dati nel passo dedicato. Le comunicazioni arrivano a entrambi, e chi viaggia può accedere al proprio profilo con la sua email.
Un acconto del 30% alla conferma; il saldo 30 giorni prima della partenza. Per i last minute entro 30 giorni si paga l'intero importo in una volta.
Sì, in 3 rate senza interessi con carta di credito o debito. Le rate si dividono tra la conferma e la data di saldo, e le vedi indicate prima di pagare.
Carte Visa, Mastercard e American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal e bonifico bancario (per il bonifico servono 3 giorni lavorativi in più).
Entro 5 giorni dal saldo, in PDF nella tua area personale. Se ti serve intestata a un'azienda, inserisci partita IVA e codice destinatario in fase di prenotazione.
Nel documento di viaggio trovi una lista specifica per itinerario e stagione. La regola generale: bagaglio a mano più uno zaino da giorno, scarpe già rodate e un capo impermeabile anche d'estate.
Per l'Italia basta carta d'identità o passaporto in corso di validità. Se hai cittadinanza non UE, controlla che il tuo permesso di soggiorno sia valido per tutta la durata del viaggio.
Dipende dal ritmo indicato: rilassato significa max 4 km al giorno in piano, attivo 8-12 km con qualche salita, impegnativo trekking di 5-6 ore. Il dislivello reale è scritto in ogni giorno dell'itinerario.
Due settimane prima apriamo la chat di gruppo con la guida: ci si presenta, si organizzano gli arrivi e si decide chi porta la crema solare.
In hotel 3-4 stelle, agriturismi e piccole strutture familiari scelte a mano, sempre in posizione centrale o vista mare. La quota è in camera doppia o tripla con persone dello stesso sesso.
Sì con supplemento, quando la struttura la offre. Il costo è indicato nella pagina del viaggio e va richiesto in fase di prenotazione.
Sempre la colazione, più i pasti segnati come inclusi nell'itinerario (in media 3-4 per viaggio). Per gli altri la guida propone posti provati, e ognuno paga il suo.
Una persona del posto che viaggia con voi per tutta la durata: tiene i tempi, risolve gli imprevisti, prenota i tavoli e vi porta dove va la gente del luogo. Non è un accompagnatore che legge un copione.
La guida è il primo riferimento: attiva la centrale medica dell'assicurazione, ti accompagna in struttura e avvisa chi indichi come contatto di emergenza.
Fino a 60 giorni prima trattieni tutto come credito Twip; da 59 a 30 giorni perdi l'acconto; da 29 giorni la quota non è rimborsabile, salvo cancellazione flessibile o assicurazione annullamento.
È un'opzione da aggiungere alla prenotazione: ti permette di annullare fino a 24 ore prima della partenza e ricevere il 100% in credito Twip, valido 24 mesi, senza dover spiegare il motivo.
Rimborso integrale entro 14 giorni, oppure trasferimento su un'altra data con eventuale differenza a nostro carico fino a 100 €.
È nominale, vale 24 mesi e si applica a qualsiasi viaggio, anche in saldo. Se il nuovo viaggio costa meno, la differenza resta come credito.
Assistenza medica 24/7, spese mediche in viaggio, danno o smarrimento del bagaglio e responsabilità civile, per tutta la durata del viaggio.
Sì, entro 48 ore dalla conferma: copre la rinuncia per motivi documentabili (malattia, infortunio, casi di famiglia) e rimborsa in denaro, non in credito.
Segnalala nel campo note della prenotazione. Ci serve per informare la guida e per verificare con la compagnia l'estensione della copertura.
Dalla tua area personale, sezione Viaggi: trovi numero di polizza, modulo e contatti diretti della centrale operativa. La guida può aiutarti a raccogliere i documenti sul posto.
No. A bordo c'è sempre uno skipper professionista: tu partecipi quanto vuoi, dalla manovra al solo prendere il sole.
In cabine doppie con letto matrimoniale o due cuccette, bagni condivisi. La cabina si assegna il primo giorno, sempre con persone dello stesso sesso se viaggi da solo.
La cassa comune di bordo (in media 180-220 € a persona): copre carburante, ormeggi, acqua, gas e la spesa per i pasti a bordo. Si raccoglie il primo giorno.
L'itinerario è indicativo: lo skipper decide le rotte in base a vento e mare, e in caso di condizioni avverse si resta in porto con un programma a terra.
Servono maggiore età, conoscenza reale del territorio che vuoi raccontare, italiano e inglese fluenti e disponibilità per almeno 4 partenze all'anno. Si parte da una candidatura, poi colloquio e un viaggio in affiancamento.
Di norma no: le guide collaborano a partenza, con compenso fisso più viaggio, alloggio e pasti coperti. Chi vuole continuità può passare al ruolo di guida senior.
Sì, cerchiamo continuamente alloggi indipendenti, cantine, cooperative e guide escursionistiche. Scrivici raccontando cosa fate e dove: rispondiamo sempre.
Le posizioni aperte in prodotto, tecnologia e assistenza clienti sono pubblicate nella pagina Lavora con noi. Le candidature spontanee restano in archivio per 12 mesi.
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